京都市左京区役所がデジタル化推進で災害対応力を強化！MIRAI TOUCH Bizの活用事例

京都市左京区役所によるデジタル化の取り組み

京都市左京区役所は、昨年3月に株式会社日本HPと協定を結び、災害時や平常時の情報共有の円滑化に向けたデジタルツールの導入を進めています。その中核を担うのが、さつき株式会社が提供するデジタルホワイトボード『MIRAI TOUCH Biz』です。これにより、区役所では業務効率化や地域活性化を実現しつつあります。

導入の背景

左京区は延長約35kmの広い行政区。このため、区役所と出張所間の情報伝達は常に課題であり、大規模な災害が発生した際には、交通の障害で迅速な情報共有ができない危険があります。そこで、デジタル時代に適したツールとして『MIRAI TOUCH Biz』が導入されることとなりました。

導入後の効果と具体的な活用法

『MIRAI TOUCH Biz』が実際に稼働し始めてから約半年。具体的な効果や活用事例は以下の通りです。

1. タイムリーな情報共有の確立
災害時に発生した火災現場では、作業者がスマートフォンで撮影した映像を『MIRAI TOUCH Biz』に接続し、リアルタイムで区役所の関係者と状況を共有することができました。この高度な情報共有により、より適切な対応が可能となりました。さらに、防災に関する会議でも実際の状況を地図上で確認しながら議論できるようになったため、より実践的な対策が立案されるようになりました。

2. 業務のオンライン化による効率化
今までは対面で行っていた会議をオンラインで行えるようになったことで、移動の手間や時間が大幅に削減されました。特に冬季は道路の凍結の影響を受けやすく、出向くこと自体が大きな負担でしたが、それを解消する手段が整ったことで、業務が効率化されました。

3. 地域イベントの新たな形
地域住民向けのイベントでも『MIRAI TOUCH Biz』が大いに活用されています。オンライン料理教室を通じて、高齢者たちが世代を超えて交流する機会を創出し、新たなコミュニティ形成にも寄与しています。これにより、山間部に住む方々もイベントに参加しやすくなり、地域全体の活性化が期待されます。

今後の展望

「効果が証明された今、さらなるオンラインイベントの開催が待たれます」と、左京区の担当者は語ります。『MIRAI TOUCH Biz』を通じて、地域の方々に向けてより充実したサービスを提供し続けることが、これからの目標です。

まとめ

今回の取り組みは、災害時のみならず平常時の日常業務への影響も見逃せません。『MIRAI TOUCH Biz』の導入により、業務の効率化が図られ、地域住民と官公庁の橋渡しが実現しています。このようなデジタル化の波は、今後の地域の未来を大きく変える可能性があります。左京区役所の取り組みは、他の地域にとっても大いに参考となることでしょう。今後の進展から目が離せません。