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コンビニでの新しい相談サービス登場

ダスキンが6月23日（月）に新たな試みをスタートします。全国のローソン店舗に設置されたリモート接客｢Ponta よろず相談所｣を利用し、生活に役立つ多彩なサービスの相談が行えるようになります。2025年6月23日（月）の午前10時から、本格的にサービスの受付が開始されます。

Ponta よろず相談所とは？

この相談所は、様々な生活支援サービスに関する相談ができるリモート接客ブースです。ビデオ通話により、専門のスタッフと直接話すことができ、主に清掃や家事に関するサービスが中心となります。事前予約なしでも利用できるので、思い立ったときに気軽に立ち寄ることができるのがポイントです。

提供されるサービスの内容

ダスキンが特に得意とするサービスは、以下の4つです。
1. ハウスクリーニング - 自宅のお掃除をプロに任せられるサービスです。手間がかかる掃除も、専門のスタッフにお任せすることで、きれいな空間を手に入れることができます。
2. エアコンクリーニング - 季節によって必要となるエアコンのお手入れも、このサービスで対応可能。最適な清掃方法で、快適な空間を維持します。
3. 家事代行サービス - 家事の負担を軽減するためのサポートを提供。忙しい日常の中で、手伝いが必要な方に便利です。
4. 清掃・衛生用品のレンタルと販売 - モップや洗剤など、清掃に必要な商品のレンタルや販売も行っています。

これらのサービスは、地元住民の生活を支え、地域の課題解決に寄与することを目指しています。ダスキンは、長期経営戦略「Do-Connect」に基づいて、人と人、また地域社会とのつながりを大切にし、豊かな未来を実現するための一歩としてこのサービスを展開します。

相談できる店舗情報

新サービスが利用可能な店舗は、全国で9か所。具体的には以下の通りです：

• - 東京都：ローソン高輪ゲートウェイシティ店、ローソン千駄木不忍通店
• - 鹿児島県：ローソン大崎野方インター店、ローソン輝北市成店、ローソン福山町店
• - 兵庫県：ローソン淡路志筑天神店、ローソン香住バイパス店、ローソン朝来多々良木店、ローソン東浦町浦店

これらの店舗で、年中無休の午前10時から午後5時まで、気軽に相談ができます。もし掃除や家事についての悩みを感じている方がいれば、この機会を利用して専門知識を持つスタッフに相談してみましょう。

この施策は、少子高齢化が進む現代社会において、より多くの人々に安らぎと利便性を提供することを目的としています。コンビニエンスストアの利便性とダスキンのサービスが融合し、一人ひとりの生活を豊かにする新たな取り組みに期待が高まります。未来の生活をより快適にするための第一歩となるこのサービスに、ぜひご注目ください！

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