経営者と一般社員が語る！企業評価の重要性とその影響とは

株式会社ラフリエによる最新の調査で、経営者と一般社員の約70%が企業の第三者評価を参考にしていることが明らかになりました。この結果は、企業の評判が転職や新規取引においてどれほど重要であるかを示しています。

調査は2026年1月26日から27日までの間に、513名の経営者と500名の一般社員を対象に、インターネットで実施されました。働き手にとっての企業選びや、ビジネスシーンでの客観的な評価の有効性が浮き彫りになっています。

第三者評価が転職活動に与える影響

調査の結果、一般社員の約7割が転職先を選ぶ際に「企業の評判」を非常に重視していると回答しています。具体的には、76.1%が企業の評価を参考にすると述べ、給与や待遇以上に、実際の働きやすさや周囲からの信頼感を重視している様子が見て取れます。特に経営者が挙げる「信頼できる会社」というイメージは、一般社員にとっても重要な要素となっています。

働きやすさの見極め

一般社員が「働きやすそうな会社」と評価する声が多いのも特徴です。経営者は高い社会的評価を重視しがちですが、社員は日常的な労働環境を大切にしています。このように視点の違いがあることも、企業が提供する職場環境の重要性を示しています。

経営者と取引先の信頼構築

一方で、経営者自身も「第三者評価」が新規取引や顧客との商談において極めて重要であると認識しています。約80%が「客観的な情報や評判」を参考にすると回答し、企業の信頼性が自らの営業活動に直接影響を及ぼしていると考えています。

新規取引や契約時には、特に企業の評判がそのまま決定要因となっています。信頼性の高い企業との関係を築くことで、自社のブランディングにも良い影響をもたらすと多くの経営者が感じています。

日常における第三者評価の活用

調査はビジネスシーンに限らず、日常生活においても「第三者の評価や口コミ」が重要とされている現状を浮かび上がらせています。経営者は約7割、一般社員は約6割が何らかの選択を行う際に第三者の意見を参考にしていると回答しました。これによって、企業のブランド力やその発展がどれほど重要かが示されています。

企業成長には「信頼」を

企業が持続可能な成長を遂げるためには、自社の魅力をただ一方的に発信するだけでは足りず、第三者からの評価や声を取り入れたコミュニケーションが求められます。経営者や社員双方に共通するのは、第三者評価が信頼性に直結し、ビジネスの結果にも影響を与えるということです。

まとめ

現代において、企業の信頼性や第三者評価はもはや無視できない重要な要素です。株式会社ラフリエは、こうした評価の観点からも関西の優良企業を紹介する新しい試みを行っており、「選ばれる企業-関西100-」を2026年2月上旬にリリース予定です。これにより、まだ知られざる素晴らしい企業や経営者の魅力を世に広めていくことを目指します。業界の魅力を再確認し、これからのビジネスシーンを活性化していきましょう。

今回は、企業評価が単なる情報に留まらず、実際の選択や経営判断にどれほど影響を与えるかを見てきました。この調査結果を基に、企業が何をすべきかを考える時代が始まっています。