京都のタクシー業界に革新、キャビックが新システム導入

京都のタクシー業界に新たな風、キャビックの挑戦

京都市を拠点とするタクシー事業者、株式会社キャビックが新たに電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」を導入し、業務の効率化を図ることを発表しました。これにより、配車オペレーターやドライバーの業務負担を軽減し、住民にとって便利で快適な移動手段の提供を心掛けています。

キャビックの役割と新しい取り組み

キャビックは、長年にわたり地域住民の生活を支える存在として、多様な移動サービスを提供してきました。特に、福祉タクシー事業の開始は、誰もが自由に移動できる環境の構築に寄与してきたと言えます。しかし、最近のタクシー業界では、電話による配車だけでなく、アプリを活用した新たな配車スタイルが普及する中、環境は劇的に変化しています。これに対応すべくキャビックは、現代のニーズに応じた配車システムを検討していました。

クラウド型タクシー配車システム「DS」の特徴

キャビックが導入する電脳交通の「DS」システムは、以下のような特長を持っています：

1. コスト効率の良さ
システムの導入コストが柔軟かつ安価であるため、タクシー事業者にとって負担が少なく導入が可能です。

2. 最新機能のアップデート
事業者からの要望に基づく定期的なアップデートが行われ、新機能を常に使用できる状態が保たれます。

3. データ活用の推進
配車拠点の統合や配車データの活用を通じて、人員配置の最適化が図れ、経営戦略の一環としても機能します。

4. 業務効率の向上
自動配車機能を搭載しており、業務効率が飛躍的に向上します。

このシステムは、配車オペレーター用の画面とドライバー用のタブレットを組み合わせており、業務全体の流れをスムーズにすることが期待されています。特に、電話での事前確定運賃サービスや、リモートワーク対応の配車室機能、乗合/デマンドサービスも同時に運行管理できる点が注目されています。