京橋千疋屋が新たに導入した「テイクイーツ」で予約の利便性が向上
最近、京橋千疋屋がテイクアウト特化型の注文受付・管理システム「テイクイーツ」を導入しました。このシステムは、株式会社ランプが開発したもので、特に洋菓子業界での導入実績が豊富です。導入の背景には、これまで電話や店頭での予約受付による業務の負担や、客の待ち時間の問題がありました。店舗の運営効率を上げるため、このテクノロジーの活用を決断したのです。
テイクイーツがもたらす便利さ
「テイクイーツ」の導入によって、顧客は24時間いつでも、どこからでも簡単に予約注文が可能になりました。特に、忙しい生活を送る現代人にとっては、スマートフォンやPCを使っていつでも予約できる利便性が大きな魅力です。また、店舗側にとっては、電話や店頭での予約対応がオンラインで完結することで業務の負担が軽減され、スタッフが他の業務に集中できるようになります。これにより、ミスやトラブルのリスクも大幅に軽減されます。
さらに、テイクイーツでは贈答用の熨斗の予約も事前にオンラインで指定できるため、来店時の案内がスムーズになり、特別なギフトにも対応可能です。このように、「テイクイーツ」は顧客と店舗の双方にメリットをもたらす新しいサービスです。
テイクイーツ導入店舗の情報
現在、京橋千疋屋では、以下の店舗で「テイクイーツ」による自宅発送やテイクアウトの予約が可能です:
- - 大丸東京 B1 フルーツショップ
- - エキュート品川店 ケーキショップ
- - 東武池袋 B1 ケーキショップ
特に注目の商品は、フルーツショートケーキ4号です。これは、厳選された風味豊かな生クリームと、色鮮やかなフルーツが贅沢に空間を飾り、特別な日のための一品となっています。価格は¥5,400と少々お高めですが、その価値は十分にあります。
「テイクイーツ」が変える今後の食文化
新型コロナウイルスの影響が収束に向かう中、家族や友人との集まりで食品を楽しむ機会が増えてきましたが、これに合わせてテイクアウトやネット予約の需要も高まっています。このようなニーズに応えるために、テイクイーツは店舗の混雑を避け、スムーズに商品を受け取れる仕組みを提供しており、顧客の負担を軽減しています。
また、現在テイクイーツは全国で2800店舗以上に導入され、累計で90万件を超える注文を処理しており、今後もその数は増加すると予想されます。これは、顧客にとっての便利な体験を提供するとともに、店舗のデジタル化を促進する大きな一歩となるでしょう。
株式会社ランプについて
株式会社ランプは、2017年に設立された企業で、「デジタルの力で地域社会を灯す」というビジョンを掲げています。京都本社と東京オフィスを構えており、地域のWEBマーケティング支援を行い、新たにテイクアウトの予約システム「テイクイーツ」をリリースしました。今後もこのテクノロジーで地域に貢献し、新しい食文化の形成を目指していくことでしょう。詳細な情報は、以下のリンクから確認できます。
今後の展開に注目しつつ、ぜひ「テイクイーツ」を体験してみてはいかがでしょうか。