テイクアウト業界を変革！新ECカート機能『テイクイーツ』登場

飲食店と顧客をつなぐ新サービス「テイクイーツ」

最近、テイクアウトを提供する店舗の業務効率化と顧客体験向上を目指した新たなサービスが登場しました。それが、株式会社ランプが手がけるテイクアウト管理SaaS「テイクイーツ」です。このプラットフォームは、飲食店やスイーツ店向けに特化したカスタマイズ可能な注文サイトを提供し、事前予約や決済を簡単に行える環境を整えています。

「テイクイーツ」の導入店は、これまでに2,500店舗を超えており、累計60万件以上の注文を誇ります。このサービスは、電話や店頭での注文受付に伴うトラブルや業務の非効率性を解消するための機能を豊富に備えており、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。

ECカート機能の新たな可能性

「テイクイーツ」は、全国配送に対応したECカート機能を新たにリリースしました。この機能は、テイクアウトサービスと通販機能を一元化するもので、店舗のオペレーションを飛躍的に効率化します。これまで、テイクアウトと通販を別々のシステムで管理していた店舗は多く、そのためのコストや業務の煩雑さが問題でした。

ECカート機能の導入により、店舗は商品や注文の管理を一本化でき、客データを統合することで、より効果的な販売戦略やリピーター獲得施策が可能になります。お客様は、スマートフォンを活用して24時間いつでも注文できるため、利便性が大幅に向上します。

利便性を高める豊富な機能

新ECカート機能には、以下のような充実したオプションが揃っています。

- のし・ラッピング機能

ギフトシーンに対応したオプションによって、スムーズな注文処理が可能です。

- 複数配送機能

お中元やお歳暮など、1回の注文で複数住所への配送指定ができるため、ギフトシーズンにも最適です。

- 三温度帯設定機能

常温、冷蔵、冷凍商品の適切な配送区分を設定し、温度帯ごとの送料計算や管理が行えます。

例えば、フルーツタルト専門店「キルフェボン」は、テイクイーツのECカート機能を先行で導入した実績があります。導入後、注文数は旧システム比で20%以上も増加し、管理業務の効率化も実現しました。

これからのテイクイーツの展望

この「テイクイーツ」の新機能は、2025年6月3日から一般提供が開始されます。企業にとっては、スタンダードプランを契約することで追加料金なしで利用できるため、導入のハードルが低いという利点があります。

このように、株式会社ランプは、テイクアウト市場のニーズに応じ様々な機能を充実させ、飲食店のDXを推進しています。オンラインでの事前予約・決済から、きめ細やかなデリバリーオプションまで、その柔軟性は業界の新たなスタンダードを築いていくことでしょう。地域の食文化を支えるため、多くの店舗がこのサービスを活用し、顧客体験を向上させることを期待しています。

さらに詳しい情報や導入については、公式サイトでご確認ください。