セブン-イレブンとテレイグジスタンスが手を組む、次世代ヒューマノイドロボットの未来

次世代店舗運営を支えるヒューマノイドロボットの誕生

近年、私たちの生活は様々な技術革新により変化しています。その中でも、特に注目を集めているのがロボット技術の進化です。そんな中、株式会社セブン-イレブン・ジャパンとテレイグジスタンス株式会社が提携し、生成AIを駆使したヒューマノイドロボット「Astra」の開発に着手しました。この取り組みは小売業界における新たな可能性を提示し、2029年までに店舗導入を目指しています。

ヒューマノイドロボット「Astra」とは？

「Astra」は、ロボット基盤モデルであるVLA（Vision-Language-Action）モデルを搭載することにより、人間の動作や言葉を理解し、適切な行動を行うことができるロボットです。特に、レジカウンターでの業務を自動化することで、従業員はお客様への接客や売場管理など、より戦略的な業務に専念できるようになります。

このような取り組みは、店舗の運営における新たな顧客体験を生み出すことを目的としており、顧客の利便性を高めるだけでなく、店舗の魅力も向上させるでしょう。

パートナーシップの背景

近年、店舗環境は多様化しており、労働力不足が増す中で、働き方改革や省人化が急務となっています。セブン-イレブンは、これまでに業務効率化を目指し、様々な技術を導入してきましたが、今回のパートナーシップはその到達点として非常に重要な意味を持っています。ロボットの導入により、商品補充や店舗内調理など業務の効率化を進めることで、さらなる成長が期待されています。

具体的な取り組み内容

両社は、2029年までにヒューマノイドロボット「Astra」を店舗に展開するために、以下の三つの主要な取り組みを進める計画です。

1. 業務の特定と検証：まず、店舗でロボット化が技術的・経済的に可能な業務領域を特定し、その効果をデータで検証します。これにより、導入がどれだけ店舗運営を改善するかを明らかにします。

2. ハードウェアの開発：現場のニーズを基に、ヒューマノイドロボットのハードウェアを開発します。これにより、実際の業務に最適化したロボットの実現を目指します。

3. データ収集とモデル学習：TXはすでに、飲料陳列ロボット“Ghost”を用いてデータ収集基盤を運用しており、これにより実社会でのロボットの動作データを大規模に集め、VLAモデルの学習に活用します。

実環境データの活用

このパートナーシップにおいて、TXのデータ収集基盤と店舗業務に関連する膨大な実環境データを組み合わせることで、ロボットの動作データを新たに収集し、そのデータをもとにAI技術が実装されたロボットの実用化に向けて加速します。これにより、ロボットは人間の業務を円滑に補完し、新たな顧客体験を創出することが期待されています。

未来の小売業

このセブン-イレブンとテレイグジスタンスのコラボレーションは、小売業における未来像を象徴しています。ロボットと人間の役割分担を通じて、店舗の運営が効率化されるだけでなく、顧客にとってもより利便性が高まります。今後の展開に期待が高まります。

テレイグジスタンスは、「世界のあらゆる物体を一つ残らず掴み取る」をミッションに掲げ、人々の生活を豊かにするロボットサービスの提供に努めています。今後も新たな技術革新が果たす役割を注視していきたいと思います。