HACARUSが業務データを効率化する新サービス
株式会社HACARUS(京都市中京区)が、業務データを活用して企業の業務を効率化する新サービス『HACARUS GenAI Consulting』を新たに提供開始しました。本サービスは、企業が保有する社内データと最新の生成AI技術を組み合わせて、業務の最適化や高度化を支援します。
新サービスの紹介
この『HACARUS GenAI Consulting』は、企業のデータベース(DB)と大規模言語モデル(LLM)や検索拡張生成(RAG)技術を利用することで、散らばった情報を横断的に活用します。これにより、組織全体の業務をより効率的に運用できるようになります。また、製造業やインフラ、建設などの業界特有の知見を活かし、企業にとって最適な生成AIシステムの構築から実装・運用まで、一括で支援するサービスです。
主な特徴
既存の業務システムやデータベースと簡単に統合できるため、現場への負担を最小限に抑えつつスムーズに導入できる点が魅力です。また、業界特化型のユースケースにも的確に対応することができます。
テキスト情報だけでなく、画像や動画を組み合わせてAIシステムを構築可能です。画像解析技術を持つHACARUSだからこそ実現できるソリューションです。
エッジ環境やローカルLLMを利用して安全に導入できるため、機密性の高い業務データを安心して扱える環境が整います。
ユースケースの紹介
この新しいサービスの活用例も多彩です。たとえば、
顧客独自の知識ベースを用いることで、高精度の回答を提供し、社内問い合わせへの対応工数を大幅に削減します。
過去の類似文書を利用しながら、社内フォーマットに則った質の高い文書を作成。画像や動画を使ったマニュアル作成も可能です。
製品を撮影して社内規定に沿ってチェックすることで、スマートフォンを利用しながら手軽に導入できるのもポイントです。
工場などの現場をモニタリングし、異常をいち早く検知して監督者に通知します。これも既存システムとの連携が可能です。
サポートプロセス
新しいサービスは、以下のプロセスに沿って提供されます。
現状の課題を把握し、GenAIの活用方法を検討、成果目標を一緒に設定します。
GenAIを試し、その効果を評価し、必要に応じて調整を行います。
現場の実装を支援し、GenAIの精度向上を図りつつ、継続的な運用支援を行います。
このように、HACARUSはお客様のニーズに合わせた柔軟な支援を行っています。
会社概要
株式会社HACARUSは、2014年に設立され、以来、企業の問題解決に貢献し続けています。『未来を造る人に 次世代の「はかる」を』というミッションを掲げ、少ないデータでの問題解決を支援するAIソリューションを提供しています。
本社は、京都府京都市中京区に位置し、様々な分野に対応するソリューションを展開しています。詳細は公式サイトをご覧ください。
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連絡先:
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