ニップンドーナツがクラウド経費管理を導入
ニップンドーナツ株式会社は、働き方を革新するために、経費精算業務を効率化するクラウド経費管理サービス「Bill One経費」を導入しました。この取り組みは、店舗と本社の両方における業務フローをデジタル化し、経費精算にかかる負担を大幅に軽減することを目指しています。
導入の背景
ニップンドーナツは、「ミスタードーナツ」や「築地銀だこ」という人気ブランドのフランチャイジーとして、関東エリアに25店舗を展開しています。従来の経費支払いは、各店舗が小口現金を用いて行っていました。このため、本社管理部門では領収書の整理や確認に多くの工数を費やしていました。特に、月末には店舗から送られる領収書の処理が集中し、業務が煩雑になることが課題とされていました。
Bill One経費の導入により、これらのアナログな業務フローが見直され、業務の効率化が図られることになりました。
効率化の具体的なメリット
ストレスフリーなキャッシュレス化
Bill One経費では、法人カード「Bill Oneビジネスカード」を活用し、店舗での経費支払いをスムーズに行います。このカードを使用することで、小口現金の管理が不要になり、現金の引き出しや管理にかかる時間を削減できます。さらに、買い物後の領収書はスマホで簡単に撮影してアップロードでき、これにより本社への紙の領収書の提出も不要になります。結果として、月間で70時間以上の工数が削減される見込みです。
本社管理部門の業務負担軽減
また、本社においても経費精算がオンラインで行えるため、郵便物の受け取りや開封、領収書の照合といった業務が不要になります。店舗からの現金管理がなくなるため、月30時間以上の時間が節約できる見込みです。このように、業務全体の効率を高めることで、店舗がより付加価値の高いサービスに集中できる環境が整います。
実際の導入者からのコメント
ニップンドーナツの管理部の部長である喜多元樹様は、Bill Oneの導入により業務が大幅に短縮されたと述べています。特に、月末の忙しい時期でも業務負担が分散され、作業効率が上がったとのことです。また、店舗の担当者である山田萌夏様も、領収書の提出漏れを防ぐためのリマインド機能が助けになっていると語っています。
「私たちの業務が効率化されることによって、より多くのお客様との接点を持つ時間を確保できるようになります。」と山田様は述べています。
今後の展望
ニップンドーナツでは、Bill One経費の活用をさらに進めていく考えです。業務が効率化されることで、店舗運営の質が向上し、顧客に提供するサービスの向上にもつながります。これからも、このDXサービスを活用し、より良い店舗環境の構築を目指していくとのことです。
まとめ
ニップンドーナツの経費管理のデジタル化は、全社的に業務フローを効率化し、経費精算にかける時間を大幅に削減します。これにより、店舗側はより多くの時間を顧客との接点に費やすことができ、顧客満足度の向上に貢献することでしょう。今後のニップンドーナツの進展に期待が高まります。