自律型バックオフィス
2026-04-28 13:29:29

AI技術を活用したバックオフィスの自律型改革を目指すレジリエントの新構想

バックオフィスの未来を切り拓くレジリエントの新構想



京都市に本社を置くレジリエント株式会社は、近未来の労働力不足に対応するための新たな取り組みとして、自律型バックオフィス構想「Autonomous BackOffice OS(ABO-OS)」を発表します。この構想は、2030年までに644万人の労働力が不足するとされる日本社会において、AIエージェント、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を組み合わせて、業務の効率化と改善を図ることを目指しています。

背景と必要性


レジリエントが掲げる新構想の根底には、バックオフィス支援の現場でのリアルな経験があります。組織の人材が離職するたびに新たな採用を行う従来のモデルはもはや機能せず、一人の不足が組織全体に甚大な影響を及ぼすリスクが高まっています。この危機的な状況から、「人を増やす」のではなく、AIを活用して『属人性を排除した資産型の組織』を構築する必要があると、レジリエントは認識しました。

ABO-OSの魅力


「ABO-OS」は、AIが思考し、BPOとRPAが実行を担うことで、バックオフィスを自律走行させる新しい組織の基盤を形成します。この仕組みを導入することで、従業員は月初・月末の煩雑な業務から解放され、AIが提供するデータを基に戦略的な意思決定や改善提案を行えるようになります。これにより、組織全体が、より効率的かつ効果的に運用されるのです。

業務改善サービス「オフィス番」


レジリエントは、ABO-OSの実現に向けた支持を行う「オフィス番」という業務改善サービスも展開しています。このサービスでは、企業の段階に合わせて業務プロセスを再設計し、AIエージェントの導入や運用法を一貫して支援。単なるデジタルツールの導入に留まらず、企業自身が進化し続ける「自走する組織」へと変革するためのサポートを提供しています。

名古屋での特別セミナー


この度の発表にあわせて、2026年5月19日と20日に名古屋で開催される「バックオフィスDXPO’26」にて、特別セミナー【2030年のシン・組織論】を実施します。このセミナーでは、AIエージェントを用いた自律型バックオフィスの可能性や今後の展望について、現場の実情を踏まえてディスカッションが行われます。参加は無料で、事前登録が必要です。

セミナーの詳細


  • - 開催日時: 2026年5月19日(火)16:20~16:50
  • - 場所: ポートメッセなごや 第2展示館内
  • - 登壇者: レジリエント株式会社 COO 江﨑 純一

この機会に、未来の仕事環境や中小企業の経営にとって重要なテーマについて知見を深めるチャンスです。興味のある方は、ぜひWebからのお申し込みをお待ちしています。

レジリエント株式会社について


レジリエント株式会社は、企業のバックオフィスを支援し、成長を加速させることを目指しています。スタートアップから大企業まで多様なニーズに応える体制を整え、これからのビジネスシーンをより良いものに変えるために、常に新しい技術とアイディアを提供しています。
公式ウェブサイト: レジリエント株式会社

今後の働き方や組織の在り方に疑問を持つ方や、企業の変革を試みる全ての方に、本構想とセミナーで新たなインスピレーションをお届けしたいと思います。


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