ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの公式ホテルでのオーラルケア研修
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルである「ホテル ユニバーサル ポート」および「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」が、2025年11月6日と7日の2日間にわたり、サンスターグループの協力のもと、クルー向けのオーラルケア社内研修プログラムを実施しました。これはゲストへの最高の体験を提供するために、従業員の口腔ケアの意識を高めることを目的として行われたものです。
研修の背景
2025年6月にはホテルのロビーで、ゲスト向けの歯の健康維持に関する相談会も行われており、今回の研修はその第2弾とも言えるものです。「人生100年時代」をテーマに、お口の健康を通じて全身の健康を維持することが重要との考え方から、サンスターグループがサポートを行い、より多くのクルーがオーラルケアについて学ぶ機会を提供しました。
研修の内容
この研修では、専門の歯科衛生士が講師として登壇し、口腔内の健康が接客に与える影響について詳しく講義しました。参加したクルーたちは、相手に好印象を与えるための口腔ケアの重要性を再認識し、「接客をするためには、ゲストに良い印象を与えるよう意識していきたい」との声が聞かれました。また、普段意識しづらいみがき方に関する学びもあり、参加者からは「とても勉強になった」という感想が寄せられました。
この日の参加者は43名にのぼり、全体的なオーラルケアの知識が強化されました。これにより、クルーはゲストとの接客時に、より高い健康意識を持って対応できるようになります。これからも、ゲストの健康と笑顔を支えるため、クルーはオーラルヘルスケアに努めることが求められます。
ホテルの魅力
「ホテル ユニバーサル ポート」と「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」は、「ORIX HOTELS & RESORTS」のグループに属し、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに隣接した絶好のロケーションにあります。どちらのホテルも、ゲストに笑顔あふれるひとときを提供することをテーマに掲げており、商業施設や飲食店が並ぶエンターテインメントの街、ユニバーサルシティに位置しています。
ホテル内には「ミニオン・パーク」のミニオンたちとコラボレーションした装飾が施されており、訪れる人々を楽しく迎え入れています。多種多様な特別なコンセプトルームも用意されており、それぞれのゲストのニーズに対応しています。たとえば、人気の「ミニオンルーム」や大型ファミリー向けの「レインボールーム」など、まさに楽しさいっぱいの空間となっています。
さらに、サステナビリティにも取り組み、地域との共生や環境への配慮を大切にした運営がなされています。今後も、地域社会との繋がりを持ちながら、お客様に安心で快適な滞在を提供することを目指しています。
公式ウェブサイトでは、ホテルの詳細情報や最新のキャンペーンについてもご確認いただけます。訪れる前にぜひチェックしてください。