京都の人気ベーカリーカフェ「ヴィ・ド・フランス」が新システム導入！

京都市にあるベーカリーカフェ「ヴィ・ド・フランス」が、株式会社ランプのテイクアウト専用の注文受付・管理システム「テイクイーツ」を導入しました。この新システムにより、顧客は24時間どこでも商品を予約できるようになります。アナログからデジタルへのシフトは、これからの飲食業界においてますます重要視されているため、今後の動向にも注目です。

なぜ「テイクイーツ」？

「ヴィ・ド・フランス」ではこれまで他社の予約システムを利用していましたが、顧客体験をさらに向上させるため、新しいシステムの導入が必要とされていました。特に年末には福袋などの予約需要が高まり、顧客がストレスなく予約できる環境を整えることが欠かせませんでした。ここで評価されたのが「テイクイーツ」でした。このシステムは、使いやすいインターフェースを持っており、特定のプロダクトに対する予約管理が柔軟に行えます。

「テイクイーツ」は、飲食店のニーズに合わせて様々な商品を取り扱える拡張性や、今後の店舗拡大にも対応できるスケーラビリティを備えており、特に多店舗展開を考えている飲食店には最適なソリューションです。2025年12月1日より、福袋の予約販売が始まることで、顧客は好きな時間にオンラインで注文できるようになります。

顧客にとっての利点

テイクイーツによって、顧客は時間を気にせずいつでも商品を予約できます。そして、予約した商品は待たずにスムーズに受け取ることが可能。これにより、店舗は多忙な時期でも効率よく運営できるメリットがあります。特に繁忙期では、予約を通じてお客様のストレスを軽減し、より快適な購買体験を提供することが重要視されているのです。

多様な商品展開

「テイクイーツ」の導入を受けて、福袋の販売に加えて、オードブルや日常的に楽しめるレギュラーパンのオンライン展開の可能性も検討されています。このように、豊富な商品ラインナップを持つことが、顧客の満足度を高める要因となるでしょう。特に、オリジナルのバッグにパンやグッズを詰め合わせた福袋は、特別感を演出し、顧客の購入意欲を刺激することでしょう。

会社の背景とビジョン

株式会社ランプは、京都を本拠地として150社以上のWEBマーケティング支援を行う企業で、2020年には飲食業のオンライン化を図るために「テイクイーツ」をリリースしました。創業以来、デジタルを活用した地域貢献を目指してきた同社は、地域の飲食店のニーズに応えるべく、日々進化を続けています。今後も「テイクイーツ」は、飲食業界における新しいスタンダードとなり、多くの地域で愛されるサービスとなることが期待されています。