バーミヤンでの新たな体験を！「みんなのももラボ」オープンの魅力

バーミヤンでの新たな体験を！

2025年2月27日、株式会社すかいらーくホールディングスとクオン株式会社が共同で、バーミヤン公式のオンラインコミュニティ「バーミヤン研究所！みんなのももラボ」を開設しました。この新たなる試みは、ファンとお店との双方向のコミュニケーションを強化し、より良い商品開発や顧客理解を促進することを目的としています。

外食業界の変化に対応する取り組み

外食業界は近年、健康志向の高まりやコストパフォーマンスへの関心の強化が進んでいます。このような中で、特にファミリーレストラン業態では、顧客の声をしっかりと拾い上げることが生き残りや成長の鍵となります。「みんなのももラボ」では、参加者が自分の意見を自由に交換し、一緒にバーミヤンの未来を考えることができる場を提供します。

コミュニティの魅力

「みんなのももラボ」には様々な楽しいコンテンツが用意されています。推しメニューのシェアやバーミヤンにまつわるクイズ企画、新商品やサービスの共同開発など、参加者は自分の好きなことで楽しむことができます。そして、参加費は無料ですので、どなたでも気軽に参加可能です。

スタッフの思いに触れる

開設に際し、バーミヤンのスタッフは参加者に向けて次のようにメッセージを送っています。「バーミヤンは様々なシーンで愛される場所でありたいと思っています。皆さまからの意見を伺い、もっと楽しくて美味しい中華料理レストランを作っていきたいです。」お客様の思いがダイレクトに届くこの仕組みは、より良い体験を生むでしょう。

興奮する参加者の声

すでにコミュニティに参加しているお客様からは、期待の声が寄せられています。「このコミュニティでバーミヤンがもっと面白くなりそう！」というコメントや、「お祝いのメッセージが届くと嬉しいですね。楽しいお話ができそう！」といった感想が続々と寄せられています。このダイアログの場が、バーミヤンの未来を形作ることに繋がるでしょう。