新サービス「グルメチケット」で訪日外国人観光客の食体験を豊かに。

新たな食体験の提案

訪日外国人観光客にとって、旅先での食事は特別な体験の一部です。しかし、言語の壁や情報収集の難しさから、自分が行きたい飲食店を見つけることは容易ではありません。そんな課題を解消し、外国人観光客がスムーズに日本の食文化を楽しめるようにするため、南海電鉄と飲食店支援を行うFunfoが連携し、新しいグルメチケットサイトを5月19日にスタートしました。

グルメチケットサイトの目的

新サービスの特徴は、訪日観光客が気軽に飲食店の情報を得られることです。サイトに表示される商品をタップすると、その料理の金額や内容、来店可能日時などの詳細が記載されたチケットを簡単に購入できます。このチケットを利用することで、レストランへの来店時にはQRコードを提示するだけで、スムーズに食事を楽しむことができます。

利用手順

このサービスはシンプルな操作で利用できるのが大きな魅力です。利用方法は以下の5つのステップです。
1. サイトにアクセス: 指定のURLにアクセスします。
2. 料理を探す: 地域を選び、気になる料理を探します。画面には現在地からの距離や割引情報が表示され、手軽に選択できます。
3. チケット購入: 商品をタップし、購入画面へ移動します。詳細を確認し、問題なければ決済を行います。
4. 店舗へ移動: 購入したチケットの条件に従って店舗へ行き、マップ機能でスムーズに案内されます。
5. 説明と提示: お店に到着後、スタッフにチケットのQRコードを提示すれば、待たずに食事が楽しめます。

観光業を支える新しい試み

2024年度の訪日外国人数が約3,600万人に達すると予測されており、飲食業界にとって大きなビジネスチャンスとなります。特に飲食店側では、集客方法や言語の問題、そして空席ができがちな時間帯への対策が求められています。
このような課題に対し、南海電鉄とFunfoは、飲食店が設定可能な条件に基づいて空席の時間を狙って来客を促すシステムを構築しました。

地域への貢献

この取り組みを通じて、観光客にとっては便利で楽しい飲食体験を提供し、飲食店には集客のチャンスを増やし、ひいては地域全体の活性化に貢献することが期待されます。また、チケットには決済済みの商品が表示されるため、追加オーダーをする際も円滑に行えます。
最後に、食事が終わっても安心なように、有効期間内であれば未使用のチケットは全額返金されるため、安心してサービスを利用できます。
この新しい食体験を通じて、訪日外国人観光客が日本の美味しい食文化を存分に楽しむことができることを願っています。