AI時代におけるホテル運営の新たな形を探るイベント「Beyond Software」

AI時代のホテル運営を考えるイベント

2026年7月2日、京都で開催されるIVS2026の公式サイドイベント「Beyond Software」に、株式会社AZOOの代表取締役・横田裕子が登壇します。本イベントは、AI時代におけるSoftwareやSaaSの進化に焦点を当て、その可能性を探る貴重な機会です。

イベントの概要

本イベントは12:00から14:00まで、GROWTH京都河原町で実施されます。参加するためには、IVS2026のチケットが必要です。議論の中心には、ホテル運営におけるAI化の実践を挙げ、どのようにして効率化を図るかを参加者全員で考えます。

AZOO代表横田が目指すもの

横田は、宿泊業界における構造的な人手不足と需要の急増という矛盾に直面していると指摘します。AIソフトウェア「WASIMIL」を用いて、ホテル運営を自動化し、少人数でも高品質なサービスを提供するモデルの確立を目指しています。これにより、特に採用が難しい地方の宿泊業を支える環境づくりを進めることがAZOOのミッションでもあります。

「AIとデータの力を活用して観光立国日本を実現することが、私たちの目指す道です」と語る横田の言葉は、宿泊業界の未来に希望をもたらします。

統合型ホテルOS「WASIMIL」とは

横田が取り組む「WASIMIL」は、PMSや予約管理、清掃管理など、ホテル運営に関わる様々な機能を統合したシステムです。このプラットフォームを通じて、業務の効率化を図ると共に、顧客と向き合う時間を増やすことを重視しています。現在はAIを活用して業務の自動化を進めており、特に顧客セグメントの自動生成や料金プランの更新などが行われています。

新規事業の展開

さらにAZOOは、ホテル運営のAX化パートナー事業を立ち上げ、現場のニーズに応じたサポートを促進しています。具体的には、ホテルスタッフとの連携を深化させ、運営フローの最適化を図ります。これにより、多くのホテルが抱える「AI導入の最後の1マイル」を解消し、システム導入から運用、定着までを一貫してサポートする体制を整えています。

採用情報と会社概要

AZOOでは、ホテル運営AX化への取り組みを強化するにあたり、戦略立案から営業活動まで担える人材を積極的に募集しています。多様性を尊重する社内文化の中で、世界水準のビジネススキルを磨くことができる環境も魅力の一つです。

AZOOは「データとAIにより宿泊業の運営モデルを革新し、全ての人々に高品質のサービスを提供する」ことをミッションに、これからも邁進していきます。株式会社AZOOの詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。