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ユニフォームネクストが実現したタスク管理改革

ユニフォームネクスト株式会社の営業部門が「Backlog」を導入し、驚くべき成果を上げた事例をご紹介します。売上は前年同時期比で150%増加し、組織全体のタスク管理が飛躍的に向上しました。この成功の裏には、営業戦略の可視化や課題解決の仕組みづくりがあります。

ユニフォームネクストと「Backlog」の出会い

ユニフォームネクストは、これまで各営業担当者がそれぞれ独自のスタイルで活動を続けており、個々のノウハウが活かされる一方で、組織全体での情報共有が十分にされていませんでした。その結果、営業戦略は不透明で、案件ごとの進捗状況を把握することが難しかったのです。このような状態を打破すべく、Backlogを導入する運びとなりました。

タスクの可視化と業務の効率化

Backlogの導入により、営業戦略が明確化され、誰がどのタスクをいつまでに行うかが一目でわかるようになりました。タスクの進捗もリアルタイムで把握できるため、営業チームは一丸となって共通の目標に向かう環境が整いました。これが、営業活動の効率化を進め、顧客への対応も迅速に行える基盤を築くことになったのです。

ナレッジ共有の進展

また、Backlogは営業プロセスや施策を一元管理し、課題ごとに情報が蓄積されることでナレッジの共有が進みました。経験の少ないメンバーでも迅速に知識を習得していくことができ、チーム全体の営業力が向上したのです。これにより、メンバー全員がより自信を持って業務に臨めるようになりました。

売上150%増加の実績

以上のような施策を通じて、ユニフォームネクストは目標以上の売上を達成しました。5年間未達だった目標を超え、営業プロセスの標準化が実現したことで、属人化も解消。営業チーム全体の生産性が向上し、仕事の質も飛躍的に伸びたことがこの成果の背景にあります。

導入時の推進体制

この改革を進めたのは、秋柳氏が推進役として担った「バックログスイーパー」によるものでした。彼は営業メンバーへのフォローアップやサポートを徹底するとともに、シンプルな課題管理も取り入れました。こうした取り組みを経て、約3カ月でBacklogは社内に定着を果たしました。

他部門にも波及効果

ユニフォームネクストでは、営業部門での成功が社内での波及効果を生んでいます。他部門からも「Backlogを導入したい」という声が高まり、現在では人事部門でも活用されています。こうして、全社での真の戦略的なタスク管理の実現が見込まれています。

未来のチームワークの形

今後、労働人口が減少する中での多様な働き方が予測される中で、ヌーラボは「チームワークマネジメント」の重要性を感じています。様々な立場や環境でのメンバーが共に働く場面を支えるために、Backlogをさらに改善し、すべてのチームがその特性に応じた使い方をできるように努めていく方針です。

まとめ

ユニフォームネクストの成功事例は、タスク管理の重要性とその実現の可能性を示すものです。Backlogを通して営業部門の改革を実現した彼らの取り組みは、他の企業にも十分に参考になるでしょう。今後の展開が期待されるユニフォームネクストの動向を、ぜひ注目していきたいところです。

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