自社専用スポットワーク「らくしふ タレントプール」正式提供開始
2026年3月4日、株式会社クロスビットが自社専用のスポットワーク「らくしふ タレントプール」の提供を開始するというニュースが発表されました。このサービスは、過去に勤務経験のあるスポットワーカーやオブ・オブ(OB・OG)、応募者などの即戦力人材の情報を一元的に蓄積し、自社の資産として活用する革新的な仕組みです。これにより単発のスキマバイトではなく、「また来てほしい」と思える人材との継続的な関係構築を目指し、持続可能な人材活用モデルを実現します。
スポットワークへの新たなアプローチ
近年多くの業種が抱える慢性的な人手不足の課題は、特に外食や小売業で顕著です。しかし、スキマバイトサービスの普及により即戦力の人材確保は容易になったものの、手数料の高騰や教育コスト、サービスの品質ばらつきといった問題も浮上しています。特にライフイベントや定年退職により、毎年数多くの優れた人材が現場を離れてしまうことが企業にとっての大きな損失となっています。
「らくしふ タレントプール」では、過去に勤務した人材との関係を切れさせない仕組みを構築し、その関係をいかに活用するかが問われています。特に調査によると、企業の411名とスポットワーカーの799名に対し「一度生まれた関係を次につなげる仕組みがない」という構造的な課題が浮かび上がりました。これを解決するための第一歩として、既存のスキマバイトの活用を単発の補充から関係の蓄積へと進化させるのが、「らくしふ タレントプール」です。
「らくしふ タレントプール」の特長
1.
自社専用の人材データベースの構築
「また来てほしい」と思えるワーカーに対する登録を奨励し、自社に特化した人材データベースを構築しています。これは単発マッチングではなく、継続的な関係構築を重視した設計です。
2.
退職後も接点を維持する仕組み
退職時に登録を促すことで、進学や転職、出産などで現場を離れた人材とも好ましい関係を維持。スポットワークの柔軟性を生かしリピート勤務や出戻り採用をサポートします。
3.
直接募集の可能性
登録者に対し直接募集が行え、外部プラットフォームへの依存を抑えます。人材情報は自社の大切な資産として蓄積されます。
4.
データ連携による全体管理
クラウドシフト管理「らくしふ」シリーズとの統合により、シフト管理からスポット勤務まで一貫してサポートします。
導入事例による活用効果
日本ピザハット株式会社やマルシェ株式会社といった実績のある企業が既にこのサービスを導入しています。ピザハットでは、初回の声掛けだけで50名以上が登録され、OB・OGとの再接続のニーズの高さを実感しました。また、単発勤務でも複数回こなすことで業務理解が深まり、教育コストが削減されています。
このように「らくしふ タレントプール」は明らかに社内資源の最大活用を図る取り組みです。
今後の展望
クロスビットでは、この「らくしふ タレントプール」を基に、新たな人材活用モデルの普及を目指しています。特に外食業や小売業を中心に、多店舗展開への導入を進めていきます。また、物流倉庫においても季節性や繁閑の差が激しい業種への展開を強化する計画です。これから企業が求める「人と関係を築く」側面を強調し、持続可能な人材基盤の構築を支援します。
「らくしふ シリーズ」としての展開も進め、シフト作成から人材の育成・配置に至るまで、包括的なサポートを通じて企業の成長に寄与していく考えです。
新たな時代の「働く力」を解き放つ「らくしふ タレントプール」にぜひご注目ください。