ホテルグランヴィア京都、新たなコンシェルジュが誕生！レ・クレドールの仲間へ

ホテルグランヴィア京都に新たなメンバーが加わる！

京都市下京区に位置するホテルグランヴィア京都は、その魅力的なサービスで知られる名ホテルです。特に注目すべきは、最近新たにレ・クレドールメンバーに認定されたアシスタントチーフコンシェルジュ、兼田真弓さんの存在です。

レ・クレドールとは？

レ・クレドールは、1929年にフランスで設立された国際的なホテルコンシェルジュネットワークです。この組織は、質の高いゲストサービスの提供を目指し、世界中に約4,000人の会員が在籍しています。日本国内では、レ・クレドールの基準を満たす31名のコンシェルジュが活動しています。会員資格を持つ者には、二本の金色の鍵の襟章が渡され、これは「旅行者のために、どんなドアも開けて差し上げます」という精神を表現しています。

兼田真弓さんの歩み

兼田真弓さんは、2007年に京都市内のホテルでキャリアをスタートし、フロントサービスやゲストリレーションズの経験を積んで来ました。2016年からはコンシェルジュとしての道を歩み始め、2022年11月にはホテルグランヴィア京都のアシスタントチーフコンシェルジュに就任しました。彼女は、レ・クレドールの一員として認められたことを非常に光栄に思っており、今後のお客様へのサービス向上に尽力していきたいと述べています。

サポートへの感謝

兼田さんは、「この度、レ・クレドールジャパンの会員として承認いただき大変光栄です。承認に至るまで、支えてくださった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様にとって快適で心に残る滞在を提供できるよう、精進していきます」と話しています。この言葉からも、彼女の真摯な姿勢が伝わってきます。

ホテルグランヴィア京都の魅力

ホテルグランヴィア京都は、JR京都駅と直結しているためアクセスも非常に便利です。また、10の多彩なレストランやバーに加え、広々とした宴会場、プール、フィットネスセンターを完備し、ゲストが快適に過ごせる空間を提供しています。客室はスイートルームを含む全21タイプを用意しており、京都タワーの眺望を楽しむことができるタワービューや、電車の行き交いを望むトレインビューなど、多様な選択肢があります。

このような充実した施設内容も、ホテルグランヴィア京都の人気の理由です。