Backlogの新しい時代が始まる
プロジェクト・タスク管理ツール「Backlog」と、AI型デジタルアダプションプラットフォーム「テックタッチ」の導入がもたらす革新が注目されています。ヌーラボが2025年6月に導入した「テックタッチ」は、これまでの課題を解決し、ユーザーがよりスムーズにBacklogを活用できるようになります。
導入の背景
Backlogでは、30日間の無料トライアルを利用できるものの、一部ユーザーからは「難しい用語に戸惑う」「プロジェクト管理の概念が理解しづらい」との声が寄せられていました。これにより、本来の価値を体験できずに、有料プランへの移行が難しくなってしまうことが多かったのです。このような状況を改善するため、ユーザーの操作状況に応じた適切なガイドを表示する「テックタッチ」が導入されたのです。
「テックタッチ」の効果
導入以降、ユーザーからは「分かりやすいガイドに助けられた」との喜びの声が多数寄せられています。また、レポート機能により「どの段階でユーザーが離脱しているか」を把握できるようになり、直ちに改善点を見つけ出すことが可能になりました。これにより、継続的なPDCAサイクルが実現し、迅速な課題改善が可能です。
ユーザーの声と今後の展望
実際に「テックタッチ」を導入したユーザーからは、「学習コストが減り、社内での導入が容易になった」といった意見が寄せられました。これにより、チーム全体でのプロジェクト管理がよりスムーズに進行することが期待されています。今後もテックタッチを通じて、ユーザーのスムーズなシステム利用を促進し、プロジェクト管理の新たなスタンダードとなるでしょう。
「テックタッチ」とは
「テックタッチ」は、ノーコードで操作ガイドを作成できる優れたツールです。直感的なガイドを提供することで、ユーザーがシステムを効果的に利用できるようサポートします。幅広い業界で導入されており、特に大手企業からの評価が高く、国内シェアはNo.1を誇ります。このような背景からも、テックタッチは日本のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支える重要なサービスに成長しています。
ヌーラボの探求
ヌーラボは、共通の目標に向けてチームが自律的に協力し、組織全体の生産性を向上させる「チームワークマネジメント」を提唱。Backlogの20周年を記念して特設サイトを開設するなど、その成長と今後の展望をあらゆる形でシェアしています。
このように、Backlogとテックタッチの連携によって、ユーザーの体験がどのように変化するのか、今後の進展にも注目が集まります。