#業務効率化 #顧客満足度 #DXでんわ

人手不足時代に求められる電話業務の効率化ウェビナー開催のお知らせ

近年、日本の業界は少子高齢化の影響を受け、労働人口が減少し続けています。特に、電話業務における人手不足は多くの企業にとって大きな課題となっていました。そのような中、日本テレネット株式会社とメディアリンク株式会社は共催で、電話業務の効率化と顧客満足度向上をテーマにしたウェビナーを開催します。このウェビナーは、2026年9月17日（木）15:00から16:00まで、オンラインプラットフォームのZOOMを利用して行われる予定です。

セミナーの内容

このウェビナーでは、電話業務における労働力の削減や効率的な対応策の必要性、そしてそれを支えるための技術的な解決策について触れます。具体的には、電話自動応答AIエージェント「DXでんわ」を導入することによる業務改善の事例や、IVR市場の最新動向について詳しく解説します。また、参加者は、電話業務の自動化や顧客対応の品質向上、さらにはカスハラ対策への関心が高い方々にお話を聞くことができます。

参加のメリット

このセミナーでは以下のような内容を提供する予定です：

• - IVR市場の規模とその動向についての説明
• - 自動音声応答ソリューションの紹介
• - 料金体系及びサービスの詳細
• - 実際の「DXでんわ」の導入事例

このウェビナーは、特に電話業務において人件費や工数を削減したいと考えている方々、さらには業務の自動化や顧客対応の品質向上に興味がある方々に最適です。また、電話業務に関連する課題を抱える企業にとっても非常に参考になる内容となっています。

申し込み方法

興味がある方は、次の参加申し込みURLからお申し込みをお願いします。
ウェビナー参加申し込み

なお、同業種の方のご参加はお断りさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

共催企業の紹介

日本テレネット株式会社

• - 所在地: 京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F
• - 設立: 1985年11月
• - 事業内容: コミュニケーションサービスソリューション事業
• - ウェブサイト: 日本テレネット

メディアリンク株式会社

• - 所在地: 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
• - 設立: 2009年7月
• - 業務内容: ビジネスコミュニケーションに特化したシステム開発
• - ウェブサイト: メディアリンク

このように、電話業務の効率化は、各企業が抱える現代的な課題です。ぜひこの機会に、解決策を見出すためのお手伝いをさせていただければと思います。

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