グラフィック、ネット印刷通販で顧客満足度第1位に
京都に本社を置く株式会社グラフィックが運営する「印刷の通販® グラフィック」が、2025年GMO顧客満足度ランキングでネット印刷通販部門の総合第1位を獲得しました。この朗報は、GMOリサーチ&AIによる年次調査に基づくもので、多くの方に利用されていることが示す通りです。
顧客満足度ランキングの概要
GMO顧客満足度ランキングは、特定のサービスや商品の利用者を対象に、品質や価格、サポート体制などの面での満足度を調査・分析し、その結果をランキングとして公表しています。特にネット印刷通販のランキングは、過去1年以内に印刷通販サービスをビジネス目的で利用した方々からのフィードバックを元に作成されています。
ランキングの実績
「印刷の通販® グラフィック」は登録された8項目中5項目で第1位を獲得しました。これにより同社の強みである「サイトの使いやすさ」「特典・キャンペーン」「注文手続き」「納期」「サポート体制」が際立つ結果となりました。これらの要素は、利用者から高い評価を受けており、ネット印刷市場における優位性を示しています。
詳細なランキング結果はこちらから
ネット印刷とは
一般的に、ネット印刷通販とはインターネットを通じて印刷物の注文やデータ入稿を行うサービスを指します。従来の印刷業者ですと対面での相談が必要ですが、ネット印刷では全てをオンラインで完結できるため、注文がとても簡単です。このサービスは、自宅や会社からいつでもアクセスができる利便性があり、印刷コストが抑えられ、納期も短縮されています。
「印刷の通販® グラフィック」も、そんな便利なオンライン印刷サービスの一部であり、全国各地への迅速なサービス提供を行っています。
安心・迅速なサービス
「印刷の通販® グラフィック」では、午前11時までの注文を受け付ければ、当日中に印刷を行い発送します。特に関東地域では、次の日には納品が行われる速さが魅力です。さらに、用紙の種類も非常に多く、約160種の紙見本を取り揃えており、様々なニーズに応じた印刷仕様を選べるのが特徴です。
無料デザインテンプレートの提供
利用者へ向けては、無料でデザインテンプレートの提供も行っています。デザインデータの入稿についてもサポート体制が整っており、印刷物の仕上がりをより良くするための支援を行っています。この体制が、利用者から高い評価を受ける要因の一つとなっています。
株式会社グラフィックの理念
株式会社グラフィックは、「情報技術とコミュニケーションによる社会の進歩と発展に貢献する」という理念を掲げ、常に顧客にとって価値のあるサービスを追求しています。ネット印刷通販事業では、品質に加えてサービスの向上を目指し、顧客からの信頼を大切にしています。
これからの展望
2025年度は、GMO顧客満足度ランキングにおいても成功を収め、2冠を達成しました。今後とも「よい印刷をより安く!」をブランドスローガンに掲げ、お客様のニーズに応じたサービスの向上に努めていく所存です。
今後も、株式会社グラフィックにご期待ください。